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¿Cuándo expira la licencia de mi ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus?

ID de la Solución: SOLN569|Última revisión: 02 diciembre, 2014

Si utiliza ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus 8.x (ver Fig. 1-1), o ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus 4.x (ver Fig. 1-3), la fecha de caducidad de su licencia puede visualizarse en cualquier momento desde la ventana principal del programa.

NOTA:

Por favor, espere entre 24-48 horas después de introducir su usuario y contraseña para que se muestre la nueva fecha de caducidad.

  1. Abra la ventana principal del programa haciendo clic en el icono de ESET junto al reloj del sistema o accediendo a Inicio Todos los programas ESET ESET NOD32 Smart Security o ESET NOD32 Antivirus.
  1. La fecha de caducidad se encuentra junto a las palabras Licencia válida hasta, hacia la derecha de la ventana.

Versión 8.x

Fig. 1-1


Para obtener instrucciones paso a paso para la renovación de ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus, así como el ingreso de su Nombre de usuario y Contraseña en las configuraciones de programa, haga clic aquí.

¿Qué hacer si la fecha de caducidad no se muestra correctamente o aparece una fecha de caducidad errónea?

Si su producto de seguridad ESET no muestra la fecha de caducidad correctamente, usted puede comprobar la validez de la licencia de su producto, que podrá ajustar la fecha real de caducidad. Para comprobar la licencia de su producto, realice los siguientes pasos:

Versión 8.x

  1. En la ventana principal del programa haga clic en Ayuda y asistencia técnica Comprobar validez de la licencia. Aparecerá la ventana de Validez de la licencia mostrando la fecha de caducidad. Presione Aceptar cuando haya finalizado.

Fig. 1-2

Versión 4.x

  1. Si usted seleccionó la opción Vista actual: Modo estándar, cambie al Modo avanzado haciendo clic en Cambiar... en la esquina inferior izquierda de la ventana principal del programa y luego haga clic en para confirmar o presione CTRL + M en su teclado.
  1. Haga clic en Ayuda Comprobar validez de la licencia (ver Fig.1-3).dentro del menú superior.

Fig. 1-3

Un cuadro de diálogo mostrará la fecha de caducidad de su licencia. Presione Aceptar para cerrarlo.

 

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